من نحن

 

موقع PartsPays التابع لشركة يارتس بي الخليج هو منصة ذكية متخصّصة في ربط العملاء مع وكلاء السيارات الرسميين في دولة الكويت.

تهدف المنصة إلى تسهيل طلب وشراء قطع الغيار الأصلية من الوكالات بشكل آمن وسريع، وبأعلى درجات الشفافية.

الموقع ليس متجراً إلكترونياً تقليدياً، بل نظام ذكي يقوم من خلال نموذج طلب تفاعلي بجمع بيانات السيارة من العميل (مثل رقم الشاصي) وتحويل الطلب بالكامل إلى فريق خدمة العملاء للتنسيق مع الوكيل الرسمي.


هدف الموقع

  • تبسيط عملية طلب القطع الأصلية من الوكلاء المعتمدين في الكويت.
  • ضمان أصالة القطع المباعة وسلامتها من الوكالة الرسمية.
  • ربط العميل مباشرةً مع خدمة العملاء ومتابعة حالة الطلب أولاً بأول.
  • توفير نظام متكامل لوسائل الدفع الإلكتروني (KNET – Visa – MasterCard – Dima – BNPL) عبر Tap Payments.
  • تقديم تجربة سلسة وموثوقة للعميل، من لحظة الطلب حتى استلام القطعة.

جميع الفواتير تصدر من الوكيل الرسمي حصرياً، وضمن نطاق القوانين المعمول بها في دولة الكويت.


القيمة المضافة (Value Proposition)

  • جميع القطع أصلية من الوكالات المعتمدة في الكويت.
  • تأكيد رسمي من الوكيل على توافر القطعة وسعرها قبل أي عملية دفع.
  • الدفع الإلكتروني الآمن عبر Tap Payments مع خيارات متعددة (KNET – Visa – MasterCard – Dima – BNPL).
  • دعم أنظمة التقسيط (Dima وغيره) من خلال Tap حسب التوفر.
  • توصيل مضمون داخل الكويت عن طريق شريكنا اللوجستي iCarry.
  • خدمة عملاء مدعومة بالذكاء الاصطناعي لمتابعة حالة الطلب حتى التسليم.